Để mang đến sự tiện lợi và minh bạch trong quá trình mua sắm, Millinuts áp dụng các phương thức thanh toán đa dạng và an toàn. Dưới đây là chính sách thanh toán chi tiết của chúng tôi:
Phương thức thanh toán
Millinuts hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để khách hàng có thể lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình.
- Thanh toán bằng tiền mặt (COD): Quý khách có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi nhận được sản phẩm.
- Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể thanh toán trước thông qua chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Millinuts. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp trong quá trình đặt hàng.
- Thanh toán qua thẻ tín dụng/debit: Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế (Visa, MasterCard). Toàn bộ quy trình thanh toán sẽ được bảo mật qua hệ thống an toàn.
- Thanh toán qua ví điện tử: Millinuts hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, VNPAY, để tăng thêm sự tiện lợi cho Quý khách.
Quy định thanh toán
- Thanh toán trước: Đối với những đơn hàng có giá trị cao hoặc yêu cầu vận chuyển xa, Millinuts có quyền yêu cầu Quý khách thanh toán trước toàn bộ hoặc một phần giá trị đơn hàng.
- Thanh toán đúng số tiền: Quý khách vui lòng thanh toán chính xác số tiền theo như thông tin được xác nhận khi đặt hàng, bao gồm các chi phí như giá sản phẩm, phí vận chuyển hoặc các khoản phụ thu khác (nếu có).
- Xác nhận thanh toán: Sau khi thực hiện thanh toán, Quý khách vui lòng thông báo và cung cấp các thông tin liên quan đến giao dịch (biên lai chuyển khoản, mã thanh toán qua ví điện tử,…) để chúng tôi xác nhận và xử lý đơn hàng nhanh chóng.
Xử lý thanh toán lỗi
- Nếu xảy ra lỗi trong quá trình thanh toán (thẻ bị từ chối, chuyển khoản không thành công, ví điện tử không hoạt động,…), Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi tại quầy thu ngân ở cửa hàng hoặc qua hotline 09 3333 0133 hoặc email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
- Trong trường hợp số tiền thanh toán bị trừ mà đơn hàng chưa được xác nhận thành công, Millinuts sẽ tiến hành kiểm tra và hoàn tiền trong vòng 7-10 ngày làm việc.
Chính sách hoàn tiền
- Đối với các đơn hàng đã thanh toán nhưng không thể giao hàng do lỗi từ phía Millinuts (sản phẩm hết hàng, lỗi hệ thống,…), chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền mà Quý khách đã thanh toán.
- Quá trình hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng 7-10 ngày làm việc sau khi xác nhận.
Millinuts luôn cam kết mang đến cho Quý khách hàng các phương thức thanh toán an toàn, minh bạch và tiện lợi nhất. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 09 3333 0133 hoặc email [email protected].
Xin cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Millinuts!
